陕西乾县局“七结合”扎实推进优秀县级局创建工作
2010-1-29 15:24:19
来源:乾县烟草专卖局
作者:王明杰
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烟草中国网信息员王明杰报道 为认真贯彻落实国家局优秀县级局创建活动，进一步巩固政风行风建设，不断提升优秀县级局创建工作水平，陕西乾县局坚持&l
烟草中国网信息员王明杰报道 为认真贯彻落实国家局优秀县级局创建活动，进一步巩固政风行风建设，不断提升优秀县级局创建工作水平，陕西乾县局坚持“七结合”，扎实推进优秀县级局创建工作。
一是把创建工作与队伍建设相结合。通过专卖业务培训、技能比武等多种形式，切实增强了为消费者、零售户服务的本领，进一步提高专卖人员的思想政治素质、职业道德水平和市场管理能力，树立专卖管理良好形象。
二是把创建工作与制度建设相结合。建立程序办公、文明执法、诚信服务的制度规范，并把各项工作制度汇编成册子下发到人，提高了专卖人员落实各项岗位制度的自觉性。
三是把创建工作与作风纪律相结合。将创建活动作为作风建设的重要载体来抓。严格执行各项作风建设规定，加强督导检查力度，规范专卖人员工作行为，以严明纪律保证创建工作顺利开展。
四是把创建工作与诚信服务相结合。完善服务内容，创新服务方式，不断探索为消费者、零售户服务的新举措。以专卖所服务大厅为重要阵地，达到服务设施齐全，办事指南清楚明白，专卖人员仪表端正，服务大厅环境整洁。要求专卖人员做到服务态度文明礼貌，对待群众热情耐心，工作认真负责。
五是把创建工作与依法行政相结合。做到政务公开、依法审批、依法处罚、照章办事。认真落实行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制等各项制度，坚决杜绝执法不公、滥用职权等损害管理相对人利益的行为发生。
六是把创建工作与党风廉政建设相结合。以党风廉政责任制的落实为重点，明确队长“一岗双责”责任，实行年度目标责任考核，严格奖惩。
七是把创建工作与监督整改相结合。县局设立了专卖执法举报箱，公布举报电话。通过发放问卷调查表，主动走访消费者、零售户，登门了解专卖管理和服务信息，从群众不满意的地方改起，从群众需要的地方做起，赢得了社会各界的广泛赞誉，行风政风测评在连续三年获得前三名的基础上，2009年在全县行风政风测评中又获得免评单位，促进行业又快又好发展。
